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2008IT渠道喷墨打印机:逐渐向寡头市场演进

信息来源:wenju.biz  时间:2008-10-30  浏览次数:87

  在本次喷墨打印机产品调研中,佳能通过在渠道力的突出优势和品牌力、产品力优秀的总体表现,获得了本年度的渠道冠军。惠普的表现也很突出,虽然没有蝉联渠道冠军,但与佳能的分差仅为0.04分,可见,惠普在喷墨打印机市场中依然有着稳定的表现。
  受到2008年上半年渠道和市场调整的影响,爱普生已由去年的第三名下滑至第四名,但品牌力和产品力的表现尚可。总体来看,前四名厂商的分差不大,去年惠普一枝独秀的局面没有出现。一方面可以看到,喷墨打印机市场已经日渐成熟,市场格局较为稳定;另一方面,由于技术的束缚以及商用市场的接受度还不是很高,所以各厂商想要拉开与竞争对手的差距变得很难。
  渠道冠军佳能
  在本次喷墨打印机产品调研中,佳能以21.52分获得渠道冠军,其中渠道力的各项指标突出起到了关键作用——支持到位性、成长持续性、销售盈利性和专业培训力分别得到了1.68分、1.22分、1.57分和0.98分,均为上述各指标的第一名。
  佳能认为,渠道作为连接厂商和终端消费的重要环节,历来都是需要不断变革的。近两年,佳能一直在渠道建设上进行着各种变革,力求寻找最适合自己产品市场发展的渠道模式和渠道管理策略。在渠道融合已经大势所趋的前提下,佳能提前完成了自身的进化,其稳定、高效的渠道表现,在近一年的时间里得到了渠道合作伙伴的认可。
  在近一年的时间内,佳能通过全国各地的15个分公司针对所管辖地区的一、二、三级城市,已进一步完善了销售体系和售后服务网络,并开始配合区域市场渠道合作伙伴进行客户的维护工作,行业销售效果显著。
  此外,近几年,佳能不断开展区域市场巡展和产品信息普及活动,虽然所到之处多为二、三级城市,经济发展水平不一,但佳能还是一如既往支持当地经销商进行品牌推广和客户维护。此次调查中,佳能以1.63分获得品牌美誉度第一名,就是佳能不断进行渠道推广业绩显著的最好证明。
  在产品力方面,佳能以1.25分获得应用丰富性指标的第一名。佳能除了不断缩小产品体积和改善产品外观设计外,更是基于自身的技术优势不断发掘产品的突出卖点。例如,PIXMA系列作为佳能主推的喷墨照片打印机品牌,强调的是强大的照片打印功能。
  其他品牌
  不同于激光/LED打印机市场,喷墨打印机厂商数量正在不断减少,这一方面说明喷墨打印机市场有逐渐缩小的趋势;另一方面也说明,喷墨打印机市场开始走向少数几家厂商把持的寡头时代。
  在打印市场,喷墨打印机与激光打印机之间的纷争已持续多年。目前纷争的焦点在打印效果、速度和总体成本上。为此,惠普投入了大量精力来开发商用喷墨打印机,以期能够撬开商用市场的大门,为喷墨打印机赢得更大的生存空间。在过去的一年中,惠普先后推出了十余款商用喷墨打印机,并大幅改善了墨水技术。从渠道反馈来看,渠道商认可惠普的技术创新,并已开始在行业销售中着力推广商用喷墨打印机产品。在本次调研中,惠普的努力得到了渠道商的肯定,以1.35分获得技术创新性第一名,并以1.11分获得卖点独特性第一名。
  与佳能、惠普相比,联想的表现更为均衡,但其在多功能一体机、激光打印机市场中所表现出的渠道力优势,还是在喷墨打印机市场中有所体现的。其中,联想以1.18分获得了管理约束力指标的第一名。
  爱普生继去年之后名次继续下滑,在今年的调查当中仅获得第四名。从渠道商的反馈来看,爱普生喷墨打印机近一年来的渠道稳定性稍差,以及市场投入相对较少,是渠道力整体表现不好的直接原因。但从品牌力和产品力两项的综合得分来看,爱普生依然受到了渠道商的认可。可见,只要在接下来的一年中改善渠道和市场现状,爱普生将依然是喷墨打印机市场中的一股强悍力量。
  渠道点评
  由于佳能的渠道支持愈加细化,现在渠道商对于佳能产品的卖点和适宜的客户群考虑得很多。在佳能打印机的渠道商看来,佳能打印机的渠道调整带来的最直接好处就是可以跟用户贴得更近了。有了佳能的渠道策略和渠道支持,渠道商转变原有销售方式也就变得顺理成章。
  从总体来看,佳能渠道的信心在增强,对于佳能贴近最终用户的策略调整反应积极。为了更好地帮助渠道进行行业推广和市场拓展,佳能频繁开展了全国巡展和行业研讨会,并在活动现场安排了经销商现场订货,进一步加强了与渠道的交流,也丰富了沟通方式,增加了渠道商开拓区域市场的决心。

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