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以用户为本 回顾2009年打印机市场

信息来源:wenju.biz  时间:2009-12-25  浏览次数:162

?打印市场深耕

????? 喷墨打印机市场已经形成了三足鼎立的态势,爱普生、佳能、惠普占据三甲的趋势并没有改变,在过去的08年三大品牌的竞争已经开始转向商用市场,但并没有丢弃低端喷墨市场,09年商用喷墨产品成为市场的中坚力量,在惠普、佳能、爱普生推出的打印产品里,无论是单功能产品、还是多功能产品,定位于商务应用的机型都远远高于家用机型。为了更好的满足商业用户的需求,商用喷打由原来的高速打印以及高品质输出逐渐转变为更加成熟的系列增值服务,其中主要表现为打印速度提升、墨水容量增大、网络功能融入标准配置。这预示着商喷市场在经历了降价、技术革新、金融危机的洗礼后更加成熟稳定。

????? 2006年和2007年便携式照片打印机的异军突起给平静的家用喷打市场带来阵阵的涟漪,2009年给家用喷墨打印机市场带来新鲜活力的是学生机市场的被发掘,首当其冲的是08年年末与09年年初的ME30 ME300的问世,倍受广大家长用户的青睐。另外细长细分不止体现在学生机市场,针对绘图、报表等行业市场,还出现了有明确定位的A3幅面打印机。这些产品在满足需求的前提下,去除了用户不需要的部分功能,不同的产品更具针对性,定位划分更加精确。

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? 中国定制

???? “中国定制”强调从中国用户的需求出发,为中国用户量身定制,在中国市场投放。在需求方面,对国内用户对于成本控制、输出速度、输出品质、使用环境、操控性等基本需求进行了综合考虑,结合国内介质硬度等细节问题,在原有机型的基础上对产品的规格进行了部分调整,使其更适合国内用户使用。

???? “中国定制”还体现在产品的细节方面,例如:佳能复印机进纸部分,根据国内纸张的硬度和厚度进行了重新设计,显著减少了卡纸、裂纸、卷纸等问题,有效提高了办公效率;液晶屏支持中文显示,支持一键证卡复印等功能的加入,也使产品的操作更为简便;同时,佳能还加入了按需定影和环保设计,在降低成本的同时更关注保护环境。除此之外三星的新产品则使其硬件与软件的结合更为紧密,可通过打印机与软件的配合快捷输出屏幕或网页内容。“中国定制”说明了厂商针对用户需求,整合自身所有资源向中国商用机市场发力。

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? 耗材大战

????? 随着打印机技术的不断发展,打印机产品同质化更加明显,打印机市场的竞争在09年主要体现在耗材战,为满足不同商务用户的需求,低价、大容量、超大容量都随之登场。在惠普、佳能、爱普生三家的新品中,爱普生的耗材变化是最大的。2009年,爱普生不仅完成了其商用和家用喷墨产品线的布局,而且耗材也随之进行了全面更新。

????? 今年爱普生采用了全新、统一的墨盒系列,其绝大部分新品都可以使用同一型号的标准容量墨盒,针对商务应用推出的ME Office 70和A3幅面的ME Office 1100为满足用户单色打印量大的需要,则采用了两个黑色墨盒同时安装的方案。而针对工作组设计的产品则可以采用大容量和超大容量墨盒进行打印,用以满足多用户环境下的大打印量需要。

????? 惠普家用和商用喷墨产品使用的耗材分别采用了低价格和超大容量两种策略。其针对学生和家庭基本打印需求推出的产品中,低价格的一体式墨盒得到推广。最新的商用机型中,则配备了超大容量的全颜料墨盒,墨盒体积和墨水容量在目前的喷墨产品中还无人能及,其打印量可与中低端彩色激光打印机媲美。

????? 与惠普和爱普生相比,佳能墨盒的改变更多体现在对中低端产品与高端产品的区隔方面。其中低端产品全部转向了一体式墨盒阵营,高端产品中则仍然采用了颜料黑色墨水与染料墨水同时使用的分体式墨盒。

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技术革新是市场发展的源动力

????? 在以消费者需求为导向的时代,通过技术满足用户不断变化的需求,实现标准、功能、服务的升级,是行业整体实现突破的前提。技术优势更能让消费者在最为关注的“品质”、“性能”、“成本”、“服务”、“环保”等问题上吃下定心丸。在消费行为更加务实和理性的背景下,技术进步和技术革新尤为体现为市场发展最重要的原动力,是企业发展的内功所在。以技术作为核心推动力量、以技术创新提升企业的核心竞争力,才是能够真正推动市场发展的核心因素,是厂商的长久立足之本。展望2010年满足用户的需求是永恒的主题。

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