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文具盲盒热销 警惕孩子“盲买”市消委会提醒:切忌“赌徒”心态 不要跟风攀比

信息来源:wenju.biz   时间: 2022-03-06  浏览次数:17

某文具盲盒背面宣称里面含有4种精美文具。深圳晚报记者郑淑仪摄

  读特客户端·深圳新闻网2022年3月3日讯(深圳晚报记者 郑淑仪 实习生 朱懿 池子恒正值开学季,深圳的各家文具店也迎来销售旺季,印有“文具魔盒”“限量联名”“隐藏惊喜”等字样的文具盲盒成为了孩子们的“新宠”。可这些造型精美的“文具盲盒”,却让不少家长感到担忧。这到底是在给孩子买文具还是玩具?这样的消费形式会不会误导未成年人的消费观?带着这些疑问,深晚记者展开调查。

  “隐藏款”文具盲盒易引发非理性消费

  近日,深晚记者来到位于福田区的九木杂货屋、名创优品、西西弗书店等线下连锁实体店,摆放在最显眼位置的并不是实用的文具,取而代之的是一个个造型精致亮眼、引人注目的文具盲盒袋,其包装袋上赫然印着这样一句话:“玩的就是心跳,盲开更有乐趣。”

  记者在各大门店看到,名创优品、晨光等知名品牌也纷纷加入文具盲盒之列,其文具盲盒产品与玩具总动员、迪士尼等IP的联名形象吸引了许多学生的关注。此类盲盒多与知名漫画、小说、动漫等IP结合,一般整理成系列商品进行售卖,据不完全统计,一个系列通常8至10款,只设置1个抽中概率极低的“隐藏款”。

  “我的同学都想抽到‘隐藏款’,抽到‘隐藏款’就代表运气好,这可不是谁都能抽到的。”今年上四年级的小葵告诉记者,如果班级上有哪位同学抽到“隐藏款”,会引来同学们羡慕的目光。对于知名品牌的文具盲盒,其精美的IP形象以及“隐藏款”的设计吸引了许多学生“非理性”的购买。小葵用压岁钱,在近一个月时间内买了将近二十袋同系列的盲盒文具,不过到目前为止,还是没能抽中他心心念念的“隐藏款”。

  文具盲盒拆多了,就容易出现“供过于求”和多余闲置的文具。当出现这种情况,记者问如何处理时,小葵也直言自己“根本用不完,要么送人,要么扔了”。但即便如此,他仍然表示自己“喜欢这种惊喜的感觉”,以后还会不断购买新的盲盒。

  由于文具盲盒的总体价格在可接受范围内,因此也降低了学生与家长内心的购买门槛。但值得注意的是,低价的文具盲盒也暗藏着“陷阱”。在记者开箱的文具盲盒中,不乏有泡泡笔、卡通贴纸等“华而不实”的物品,部分还有清凉膏、发泡胶甚至扑克牌等与学习无关的产品。“文具的本质属性是学习用品,通过‘盲盒’的形式购买文具使其脱离了本身的价值,容易给中小学生带来错误的指引。”网购消费者“一切随风”这样评论。

  专家:盲盒不可盲买莫让孩子“赌”上瘾

  盲盒为什么“火”?中钢经济研究院首席研究院胡麒牧表示,盲盒本质作为一种销售渠道,商家利用其不确定性和消费者“冲动消费”的心理,带动了盲盒经济的发展。至于其原因,胡麒牧认为,盲盒跟文创产业结合,通过联名等方式,提高了消费者粘性;随着“盲盒热”的兴起,不少不良商家也瞄准了这个商机,将大量三无产品、无用产品、陈年旧货混杂入盲盒之中,达到清库存、促消费的目的,因此盲盒不可“盲买”。胡麒牧认为,盲盒带来的精神刺激对未成年人的生理发育有不良影响,会使其染上“赌”瘾,未成年人过早接触盲盒这一经济形态,不利于未成年人形成正确的消费观。

  2022年初,中国消费者协会发布《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》,针对盲盒消费屡引争议,中消协建议加强立法管理,划定盲盒经营红线,对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销。深圳市消费者委员会(以下简称“深圳市消委会”)在此也提示消费者,盲盒的受众以青少年为主,他们对市场风险的识别、防范能力相对较低。因此,在消费过程中切忌“赌徒”心态,不要过度沉迷、跟风攀比,应结合自身实际购买和需求情况进行选择。

  其次,消费者应选择诚信优质商家,安心消费。在深圳线下购买或是线上购买深圳出产的盲盒产品时,建议消费者优先选择消费评价指数较高的经营者。最后,在盲盒消费过程中,保留消费凭证材料,依法维权。深圳市消委会也提醒经营者要合法、诚信经营,不仅要公开盲盒销售的相关规则,依法保障消费者的知情权,还要保障商品质量,做好售后服务。

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